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课程讲义
课程名字：自考《11756绩效考评技术》串讲讲义
依据教材版本：
教材主编：何强
出 版 社：电子工业出版社
版 次：2010年版
课程目录：
01 绩效考评基本理论 2
1.1 绩效与绩效考评概述 3
1.2 绩效考评的理论基础 【多选】 4
1.3 影响绩效考评的因素 5
1.4 绩效考评的流程【多选、简答】 6
02 绩效计划 7
2.1 绩效考评的目的和对象 8
2.2 绩效考评的内容【简答】 9
2.3 绩效考评的时间与方法 10
03 绩效考评技术准备 11
3.1 确定绩效考评目标 11
3.2 确定绩效考评指标 12
3.3 确定绩效考评标准 13
3.4 绩效考评人员的准备和培训 14
04 关键绩效指标的设立 16
4.1 设立KPI的原则和程序 16
4.2 设立KPI的方法 18
05 绩效考评方法 20
5.1 品质导向法 21
5.2 行为导向法 22
5.3 效果导向法 24
06 绩效实施 26
6.1 绩效考评过程的信息搜集 26
6.2 绩效考评过程的沟通 27
6.3 考评实施过程中的角色分解 29
07 绩效评估 30
7.1 绩效评估概述 30
7.2 绩效评估的过程 31
7.3 绩效面谈 32
08 绩效考评结果的应用 34
8.1 制定绩效改进计划 35
8.2 调整员工招聘与选拔计划 36
8.3 审视人力资源规划 36
8.4 完善员工培训计划 37
8.5 健全企业激励机制 37
课程名字：自考《11756绩效考评技术》串讲讲义
依据教材版本：
教材主编：何强
出 版 社：电子工业出版社
版 次：2010年版
课程目录：
01 绩效考评基本理论 2
1.1 绩效与绩效考评概述 3
1.2 绩效考评的理论基础 【多选】 4
1.3 影响绩效考评的因素 5
1.4 绩效考评的流程【多选、简答】 6
02 绩效计划 7
2.1 绩效考评的目的和对象 8
2.2 绩效考评的内容【简答】 9
2.3 绩效考评的时间与方法 10
03 绩效考评技术准备 11
3.1 确定绩效考评目标 11
3.2 确定绩效考评指标 12
3.3 确定绩效考评标准 13
3.4 绩效考评人员的准备和培训 14
04 关键绩效指标的设立 16
4.1 设立KPI的原则和程序 16
4.2 设立KPI的方法 18
05 绩效考评方法 20
5.1 品质导向法 21
5.2 行为导向法 22
5.3 效果导向法 24
06 绩效实施 26
6.1 绩效考评过程的信息搜集 26
6.2 绩效考评过程的沟通 27
6.3 考评实施过程中的角色分解 29
07 绩效评估 30
7.1 绩效评估概述 30
7.2 绩效评估的过程 31
7.3 绩效面谈 32
08 绩效考评结果的应用 34
8.1 制定绩效改进计划 35
8.2 调整员工招聘与选拔计划 36
8.3 审视人力资源规划 36
8.4 完善员工培训计划 37
8.5 健全企业激励机制 37
