 |
课程讲义
课程名字：自考《00198旅游企业投资与管理》精讲讲义
依据教材版本：
教材主编：王玉、王琴
出 版 社：上海财经大学
版 次：2013年版
课程目录：
第一章 战略概念 2
第一节 战略的5P概念 2
第二节 战略的逻辑关系 5
第三节 主要的战略研究流派 7
经典例题 11
第二章 战略管理的基本框架 14
第一节 战略管理的基本概念 14
第二节 战略管理的基本结构 15
第三节 战略决策 18
经典例题 19
第三章 外部环境分析 23
第一节 一般环境分析 23
第二节 产业环境分析 25
第三节 运营环境分析 28
经典例题 【选择题】 31
第四章 内部能力分析 37
第一节 确定内部战略要素 37
第二节 评价内部战略要素 40
第五章 综合分析 46
第一节 业务组合分析 46
第二节 SWOT分析 52
第六章 战略指导文件 64
第一节 远景和使命 64
第二节 企业目标 67
第三节 企业治理 67
第七章 公司层战略 73
第一节 专业化战略 74
第二节 一体化战略 77
第三节 多元化战略 78
第四节 国际化战略 79
第五节 企业进入新业务的途径 81
第六节 退出性战略 83
第八章 业务层战略 92
第一节 业务战略的管理 92
第二节 商业模式 95
第三节 基本竞争战略 97
第四节 特殊行业发展阶段的竞争战略 100
经典例题 102
第九章 战略选择 108
第一节 战略选择模型 108
第二节 影响战略选择的非理性因素 112
经典例题 113
第十章 价值链战略：基本活动战略 118
第一节 运营战略 119
第二节 营销战略 121
第三节 服务战略 124
经典例题 126
第十一章 价值链战略：支持活动战略 130
第一节 人力资源战略 130
第二节 财务战略 134
第三节 技术战略 136
第四节 采购战略 138
典型习题 139
第十二章 战略变革和战略评估 142
第一节 战略变革 142
第二节 战略评估 146
典型习题 150
