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笔记讲义
课程名字：自考《00163管理心理学》冲刺串讲课程讲义【笔记】
依据教材版本：
教材主编：程正方
出 版 社：高等教育出版社
版 次：2011年版
课程目录：
第一章 管理心理学绪论 2
第一节 管理与心理 2
第二节 管理心理学的研究对象 6
第四节 管理心理学的研究原则与方法 6
第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展 7
第一节 早期文明与工业革命时期的管理 7
第二节 古典管理理论的形成与工业心理学的兴起 8
第三节 管理心理学的产生、形成与发展 9
第五节 人性假设理论的演化与发展 10
第三章 认知的个体差异与管理 12
第一节 一般知觉 12
第二节 社会知觉 14
第三节 归因——知觉社会行为的原因 15
第四节 社会知觉的主要影响因素与效应（b、c） 18
第五节 社会知觉的应用及印象整合与管理 19
第四章 个性差异与管理 21
第一节 能力的差异与管理 21
第二节 气质的差异与管理 25
第三节 性格的差异与管理 28
第五章 需要、动机、激励与员工积极性的调动 31
第一节 行为与动机 31
第二节 需要与激励 33
第三节 激励理论及其应用 35
第六章 工作态度、心理契约、心理压力与管理 42
第一节 工作态度与工作满意度 42
第二节 心理契约、组织承诺与忠诚管理 43
第三节 职业倦怠、心理压力、情商管理与EAP 45
第七章 团队行为与管理 48
第一节 团体与团队概述 48
第二节 团体的凝聚力、士气、规范、压力和高效率 51
第三节 团体的意见沟通 53
第四节 团体的人际关系 57
第五节 团体的决策 59
第六节 团体的竞争、合作与冲突 60
第八章 组织行为与管理 62
第一节 组织的概述 62
第二节 组织设计与工作设计 66
第三节 组织变革与组织发展 70
第九章 组织文化与组织形象建设 75
第一节 组织文化建设 75
第二节 组织形象评估与CI战略 79
第十章 领导行为与管理 82
第一节 领导的概述 82
第二节 领导理论研究 86
第三节 领导者的选拔、考核与测评 90
